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Introduzione Nel marketing digitale, catturare e mantenere l’attenzione dell’utente è la sfida più complessa. In un ambiente saturo di stimoli, ogni secondo di concentrazione ha valore economico.Uno dei principi psicologici più interessanti per ottenere questo risultato è il cosiddetto effetto Zeigarnik, scoperto quasi un secolo fa ma oggi perfettamente applicabile al funnel di vendita online. […]

Introduzione Ogni volta che un utente clicca un pulsante, compila un modulo o decide di restare su una pagina, avviene una micro-decisione.E dietro quella micro-decisione, quasi sempre, c’è un disegno cognitivo: un’interfaccia pensata per rendere più facile — o più desiderabile — una certa azione. Il design comportamentale è la disciplina che studia e progetta

Introduzione Negli ultimi anni Discord è passato da piattaforma per gamer a spazio centrale per creator, startup e brand.A differenza dei social tradizionali, qui non conta la portata algoritmica ma la prossimità relazionale: canali chiusi, discussioni reali e ascolto diretto.Una community su Discord è un asset di marketing proprietario, immune alle logiche di visibilità a

Introduzione I colori non sono decorazioni: sono linguaggi emotivi universali.Ogni tonalità comunica sensazioni profonde e inconsce, attivando risposte biologiche e psicologiche precise.Nel marketing digitale, la color psychology — la psicologia del colore — è una disciplina fondamentale per costruire brand coerenti, persuasivi e memorabili. In un contesto dove la prima impressione visiva avviene in meno

Introduzione Ogni giorno prendiamo migliaia di decisioni, ma solo una piccola parte è realmente razionale. La maggioranza deriva da automatismi mentali, scorciatoie cognitive che semplificano la realtà e ci aiutano a reagire rapidamente. Queste scorciatoie sono i bias cognitivi, distorsioni del pensiero che influenzano il modo in cui percepiamo, valutiamo e scegliamo. Nel marketing, comprendere

Introduzione Nel marketing digitale contemporaneo, la differenza tra un messaggio ignorato e una conversione dipende quasi sempre dal momento in cui quel messaggio arriva.L’era delle automazioni statiche è finita: oggi le campagne vincenti si fondano su trigger comportamentali, ovvero azioni automatiche attivate da eventi precisi nel percorso dell’utente. Le automazioni event-triggered trasformano l’esperienza cliente in

Introduzione Nel 2026 la pubblicità non è più confinata ai canali televisivi o ai social tradizionali: vive nelle piattaforme OTT (Over-The-Top) e nei servizi di streaming on demand che milioni di utenti utilizzano ogni giorno per guardare serie, film, eventi sportivi e contenuti live.L’attenzione, una volta frammentata tra canali lineari e digitali, si è spostata

Introduzione Nel 2026 il podcast è diventato uno dei media più potenti per costruire fiducia, reputazione e community. È il formato più intimo, quello che accompagna le persone mentre viaggiano, lavorano, cucinano o si allenano.Ma non basta più creare contenuti di qualità: occorre farsi trovare. La concorrenza è esplosa, e l’algoritmo delle piattaforme di ascolto

Introduzione Negli ultimi anni, il marketing digitale ha progressivamente abbandonato l’approccio puramente tecnico per integrare elementi di neuroscienze e psicologia cognitiva.Il risultato è una disciplina sempre più strutturata: il neuromarketing digitale, ossia l’applicazione dei principi del funzionamento cerebrale umano alle strategie di comunicazione e vendita online. L’obiettivo non è manipolare, ma comprendere le reazioni inconsce

Introduzione Nel 2026 lo scenario digitale è più frammentato che mai. Le piattaforme tradizionali – Facebook, Instagram, persino TikTok – restano rilevanti ma non più dominanti. L’audience si distribuisce su nuovi ecosistemi, nati da tre tendenze convergenti: ricerca di autenticità, personalizzazione algoritmica spinta e esperienze immersive.Per i brand e i professionisti del marketing digitale, comprendere