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Introduzione Al Phygital Marketing Per molto tempo il marketing ha ragionato per territori separati. Da una parte c’era il digitale: sito, social, e-commerce, ADV, email, CRM, analytics. Dall’altra c’era il mondo fisico: negozio, evento, punto vendita, personale, materiali, presenza sul territorio. Le strategie migliori cercavano di coordinare questi due piani, ma nella pratica restavano spesso […]

Che cos’è davvero il niche marketing La definizione più semplice è anche la più utile: il niche marketing è una strategia che sceglie di servire un segmento ristretto, specifico e ben identificabile di un mercato più ampio, costruendo prodotto, contenuto, linguaggio e posizionamento attorno ai bisogni di quel segmento. HubSpot lo presenta proprio come un

Introduzione C’è una differenza enorme tra un cliente che compra e un cliente che resta. Il primo compie una transazione. Il secondo entra, in qualche misura, in una relazione più lunga. Torna, riconosce il brand, ne comprende il linguaggio, ne accetta il ritmo, trova un motivo per continuare a esserci. Ed è proprio in questa

Che cos’è davvero l’interactive content marketing La definizione più intuitiva è anche la più semplice: l’interactive content marketing è l’uso di contenuti che richiedono una partecipazione attiva dell’utente invece di una fruizione solo lineare. Possono essere quiz, test, sondaggi, calcolatori, assessment, configuratori, mappe interattive, strumenti di valutazione, mini-esperienze narrative, giochi leggeri o contenuti dinamici che

Ci sono brand che parlano benissimo di sé e tuttavia non riescono a risultare davvero credibili. Hanno contenuti ordinati, tone of voice curato, campagne ben costruite, una presenza social coerente. Eppure qualcosa si ferma prima della fiducia piena. Il messaggio arriva, ma non si trasferisce del tutto. Non perché sia sbagliato, ma perché arriva da

Una parte importante del traffico che arriva su un sito non è davvero “diretta”. Non nasce cioè da qualcuno che digita volontariamente l’URL nel browser, né da una notorietà spontanea così forte da portare le persone ad atterrare da sole sulla pagina giusta. Molto più spesso quel traffico arriva da un link condiviso in privato:

Per molto tempo i brand hanno trattato i creator come un’estensione del media buying: una voce da inserire nel piano, una reach da comprare, un contenuto da pubblicare, un picco di attenzione da ottenere nel momento giusto. In alcuni casi questo approccio funziona ancora, ma sempre meno.  Perché la creator economy non è più un

Per anni il marketing ha parlato soprattutto in una direzione: il brand pubblicava, il pubblico riceveva. Le campagne interrompevano, le landing page spiegavano, i form raccoglievano dati, le email seguivano. Anche quando il sistema funzionava bene, restava una struttura fondamentalmente lineare. Prima il messaggio. Poi, forse, la risposta. Il conversational marketing cambia proprio questo ordine.

C’è un errore molto comune nel content marketing: pensare che un contenuto venga giudicato solo per quello che dice. In realtà viene giudicato anche per come si lascia leggere, per quanto orienta, per quanto stanca o alleggerisce, per la velocità con cui fa capire al lettore di essere nel posto giusto. Un articolo può avere

Per molto tempo il marketing ha funzionato secondo una logica prevalentemente lineare: il brand costruiva un messaggio, lo distribuiva al pubblico, cercava attenzione, acquisiva clienti e provava a fidelizzarli nel tempo. In questo schema il ruolo dell’audience era relativamente passivo. Le persone ricevevano contenuti, offerte, campagne, e il compito dell’azienda era soprattutto convincerle. Oggi questo